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Puis-je annuler une réservation instantanée ?

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Les hôtes peuvent annuler toute réservation instantanée qui les met mal à l'aise. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pouvez annuler une réservation instantanée sans pénalité :

  • Votre client a plusieurs avis défavorables qui méritent d'être pris en compte.

  • Votre invité s'inscrit à une activité que vous n'autorisez pas dans votre liste.

  • Votre invité ne répond pas aux questions en temps voulu sur la messagerie Peerspace.

  • Votre invité indique dans ses communications qu'il va enfreindre vos règles d'accueil.

Les annulations qui ne s'appliquent pas aux motifs prévus ci-dessus peuvent faire l'objet d'une pénalité. Pour plus de détails sur les pénalités appliquées en cas d'annulation à l'initiative de l'hôte, veuillez vous familiariser avec la politique complète d'annulation et de remboursement .

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